1. Información General

hyrelasoniq, con domicilio en C. Maestro Priego López, 19, 14004 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero:

Datos personales básicos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma o solicita información sobre nuestros servicios.

Información financiera: Datos presupuestarios, categorías de gastos, ingresos y patrones de gasto que nos proporciona voluntariamente para realizar análisis de tendencias personalizados.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de análisis de tendencias presupuestarias personalizados
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
• Enviar actualizaciones sobre nuevas funcionalidades o cambios en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en patrones de uso agregados
• Detectar y prevenir fraude o uso indebido de la plataforma

Todo tratamiento de datos se realiza con base legal adecuada: consentimiento del usuario, ejecución de contrato, cumplimiento de obligación legal o interés legítimo de hyrelasoniq.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies no esenciales y análisis de comportamiento detallado en la plataforma.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de análisis presupuestario que ha contratado, gestionar su cuenta y procesar pagos.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y realizar análisis estadísticos agregados.

5. Compartición de Datos

hyrelasoniq no comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas y controladas:

Proveedores de servicios autorizados: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios.

Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con el compromiso de que el nuevo propietario respete esta política de privacidad.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación para garantizar el mismo nivel de protección de datos.

6. Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en support@hyrelasoniq.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Período de Conservación

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.

8. Medidas de Seguridad

hyrelasoniq implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

Cifrado de datos: Toda la información sensible se almacena y transmite utilizando cifrado de grado bancario (AES-256 y TLS 1.3).

Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos controles de autenticación y registro de actividad.

Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades.

Respaldo y recuperación: Mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente distribuidas dentro de la UE.

9. Transferencias Internacionales

hyrelasoniq procesa y almacena todos los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos:

Utilización exclusiva de países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Evaluación previa del nivel de protección de datos en el país de destino y medidas adicionales si fuera necesario.

Actualmente, no realizamos transferencias habituales fuera de la UE, manteniendo toda la infraestructura tecnológica en territorio español y europeo.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies para mejorar su experiencia:

Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener la sesión activa y recordar preferencias de privacidad.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.

Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias y ofrecer contenido más relevante para su situación financiera.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

11. Cambios en esta Política

hyrelasoniq se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de datos.

Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.